Kategorietexte: Die Product Guides

Laut den Umfragen des ECC Köln messen User den Kategorietexten deutlich weniger Bedeutung zu als den Produktbeschreibungen*. Ein Grund für viele Shops, ganz darauf zu verzichten. Ob dies eine kluge oder weniger kluge Entscheidung ist, hängt ganz von der Struktur des Shops ab. Keine Kategorietexte braucht beispielsweise, wer ausschließlich Stammkunden hat (und damit zufrieden ist). Stammkunden kennen ja das Sortiment und schauen nur hin und wieder vorbei, um Neues zu entdecken. Auch Amazon kann getrost auf Kategorietexte verzichten. Aber wer würde den Riesen auch mit einem Ladengeschäft vergleichen, in dem man vor dem Sortimentsregal stehend das Angebot begutachtet, um dann eines (oder mehrere) der Produkte zu kaufen? Hier suchen die User gezielt – und entscheiden fast ausschließlich über den Preis. Die Onlineplattform („Marketplace“) kassiert nur; Service und Kundenbindung überlässt sie den Händlern.

Praktisch alle anderen Online-Anbieter tun jedoch gut daran, in Kategorietexte zu investieren. Dafür sprechen eine ganze Reihe von Gründen:

•  Basis-Informationen zentralisieren: Für alle oder zumindest viele Produkte geltende Infos sorgen schnell für Duplicate Content. Die Angaben sollten besser nicht in jeder Produktbeschreibung wiederholt, sondern an zentraler Stelle abgehandelt werden. Mit einem Kategorietext ist es denkbar leicht, den angestrebten Unique Content zu erreichen.
•  Überblick verschaffen: Ob Outdoor-Kamine, spanische Weine oder Spiegelreflexkameras – auf der Kategorieseite erfasst der User das Angebot auf einen Blick. Ein Kategorietext ist ein Product Guide, der die Suche erleichtert … und vielleicht auch den ein oder anderen nie zuvor gehegten Wunsch weckt.
•  Weiterführende Informationen geben: Gibt es Hintergrundwissen zur Marke? Was benötigt man alles für das Wohlbefinden eines Hamsters? Warum wird für diese Armbanduhren ausschließlich reines Titan verwendet? Ein Kategorietext kann einem Ratgebertext schon ganz nah kommen – mit dem Unterschied, dass er sich immer auf das Angebot bezieht.  

•  Verweildauer erhöhen: Das Lesen eines Kategorietextes braucht natürlich seine Zeit. Je länger sich der User auf einer Seite aufhält, desto begeisterter sind die Suchmaschinen. Für sie ist die Verweildauer ein wichtiger Indikator für die Relevanz des Contents.
•  Keywords unterbringen: Dies ist meist der Hauptantrieb, einen Kategorietext erstellen zu lassen. Schlüsselwörter ziehen Besucher an und erhöhen damit den Traffic. Doch gerade die Schlüsselwörter haben die Kategorietexte auch in Verruf gebracht. Kein Wunder, denn häufig verdirbt eine unnatürlich hohe Keyword-Dichte die Lesefreude. Dabei geht es ganz leicht auch ohne Keyword-Stuffing.
•  Content Marketing betreiben: Mit relevanten Inhalten sind Kategorietexte dafür ideal. Wird jedoch am Honorar gespart, bleibt kein Spielraum für Recherche und Konzeption. Das Ergebnis: eine rasend schnell zusammengeschriebene Ansammlung von Wörtern mit oberflächlichem Content. Ihnen ist doch bekannt, wie wichtig hochwertige Inhalte für ein Unternehmen geworden sind? Mit Billig-Texten zumindest sparen Sie am falschen Ende.
•  Umsatz steigern: Es ist eine einfache Rechnung: mehr interessante Inhalte = mehr Traffic = mehr Konversion = mehr Umsatz. Wie oben bereits ausgeführt, verschaffen Kategorietexte einen Überblick und verweisen auf die Produkte. Hierzu ein Tipp: Über einen beim Produkt platzierten Button „Mehr aus dieser Kategorie“ gelangt der User wieder zum Ausgangspunkt – und kann noch mehr für sich entdecken.
•  Sich gegen Amazon & Co. auflehnen: Kräftemessen ist hier sicher ein ungeeignetes Mittel. Dann doch lieber zu einer List greifen – wie einst David gegen Goliath. Ihre Steine sollten Übersicht, Sachkenntnis und Lesevergnügen heißen, Ihre Steinschleuder Kategorietext. Mit einer klaren Abgrenzung von den Riesen im Onlinehandel haben Sie eine reelle Chance, Ihr Stück vom Kuchen zu vergrößern.
•  Ranking verbessern: Dieser bedeutende Punkt sei hier als letzter genannt, weil er aus allen anderen resultiert. Suchmaschinen haben mittlerweile gelernt, nützliche Informationen von reinen SEO-Texten zu unterscheiden. Keyword-Stuffing wird abgestraft, relevanter Content honoriert. Alle profitieren: Ihre Kunden von interessanten Inhalten – und Sie von Umsatzsteigerung und Imagegewinn.

Relevante Kategorietexte werden von Kunden und Suchmaschinen als Bonus bewertet